Envío
Nuestros envíos nacionales se realizan a través de Airbox, internacionales con DHL y las entregas se realizan en un plazo de 5 a 10 días hábiles en la mayoría de los casos, dependiendo de tu ubicación. Consulte la tabla de tiempo de envío esperado a continuación para obtener información más precisa.
Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén ubicado en Panamá, recibirá un correo electrónico al correo electrónico que nos ha proporcionado con toda la información de seguimiento de su pedido.
Nuestro tiempo de manejo es de 5 a 10 días hábiles. Esto significa que su pedido generalmente se enviará dentro de este período.
Excepcionalmente, puede haber retrasos en el tiempo de procesamiento durante la temporada de Black Friday o lanzamientos de recolección debido al aumento de la carga de trabajo.
Asegúrese de que todos los datos enviados sean correctos al realizar un pedido; No somos responsables de la información incorrecta o incompleta, como el nombre, las direcciones de envío o facturación, el código postal, el número de teléfono, etc.
Su oficina de aduanas local puede requerir documentos adicionales y tiempo para despachar su paquete, lo que puede retrasar el tiempo estimado de entrega.
Los precios en el sitio no incluyen impuestos ni derechos de aduana. Todas las obligaciones aplicables serán a cargo del cliente. Desafortunadamente, no podemos estimar la cantidad de impuestos que pagará, pero su aduana local debería poder estimar el precio.
El mensajero siempre es responsable de entregar el paquete. Si un paquete se considera entregado por mensajería y no ha sido recibido por el cliente, es responsabilidad del cliente proceder con los medios necesarios para asegurarse de que la mercancía se entrega correctamente.
TIEMPOS DE ENVÍO
Panamá
3-8 días hábiles
Estados Unidos y Canadá
5-12 días hábiles
Europa
5-12 días hábiles
Resto del mundo
10-20 días hábiles
DEVOLUCIONES / CAMBIOS
Tienes 14 días hábiles desde que recibes el pedido para realizar un cambio o devolución.
Para cambiar o devolver un artículo, debe enviárnoslo a:
JW MARRIOT PANAMÁ, RECEPCIÓN TOC.
El cliente se hará cargo de los gastos de envío del cambio y/o devolución.
Las devoluciones deben enviarse en el mismo estado en que se reciben. En el interior del embalaje transparente original y el número de pedido. Si las prendas se reciben en mal estado, no se realizará ningún reembolso. Seremos muy estrictos con el estado de las prendas (manchas de maquillaje, aromas, etc.) especialmente en prendas como los bodis por motivos de higiene.
Una vez pasado el control de calidad, te devolveremos el importe de la prenda devuelta. De esta forma, en caso de cambios, podrás pedir la talla correcta.
No aceptaremos devoluciones o cambios en artículos promocionales o de venta.
Tenga en cuenta que Sachtt se reserva el derecho de rechazar todas las devoluciones que no cumplan con estas condiciones.
Si recibe un pedido erróneo o un producto defectuoso, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros de forma inmediata, en un plazo máximo de 24 horas, a la siguiente dirección de correo electrónico, indicando el error o defecto, junto con sus datos personales: help@sachtt.com.
#Número de pedido / El número de pedido. Puede encontrarlo en los correos de confirmación, recepción y entrega.
DIRECCIÓN:
JW MARRIOT PANAMÁ, RECEPCIÓN TOC.
